Reklamasjon - Utgitte oppdateringer

26.02.2025

• Dialog om reklamasjonen holder seg nå i reklamasjonen
  • Se den nye "Dialog"-seksjonen på reklamasjonen
  • Når Onninen sender spørsmål så får du en e-post med link til reklamasjonen
  • I reklamasjonen vil du alltid se dialogen som har vært
• Systemet husker endelig hvem du er. Neste gang du lager en reklamasjon så vil du få opp samme kontaktinfo som forrige gang. (Men kommer til å være tom første gang nå)
• Ny oppdatering på design

11.09.2023

• Innlogging med ny intranett

30.05.2021

• Mulig å legge inn serienummer på reklamerte produkt
• Produsent av produktene vises i listen

06.12.2018

• Vis Onninen sitt reklamasjonsnummer i listen over reklamasjoner
• Vis datoen som er registrert hos Onninen i listen over reklamasjoner. Opprettet dato vises når man går inn på en reklamasjon.

03.07.2018

• Innloggingssystemet er revidert
• Det er løst noen mangler som gjorde at noen ikke kom seg inn på systemet

17.04.2018

• Oppdatering av systemet for kryptering.

08.12.2017

• Feilretting
  • En feil i oppdateringen 04.12.2017 gjorde at det ikke var mulig å legge inn FTP-konto første gang
  • Det skal virke igjen nå.

04.12.2017

• Nå er det mulig å logge inn med samme passord som på nye intranett (https://intranett.elfag.no)
  • Det blir gjort et søk på firmanavn for å finne igjen ditt firma på reklamasjon.
  • Hvis du ikke ser ditt firma i listen, velg "Jeg har brukt tjenesten før" så vil vi sjekke det opp og kontakte deg.
  • Hvis du ikke har brukt reklamasjon før så velg "Nytt firma"

02.05.2017

• Nå er det mulig å arkivere reklamasjoner (når de er besvart)

08.02.2017

• Registrering av FTP-konto er nå et krav. Det kommer påminnelse om det ved innlogging og når man prøver å opprette en reklamasjon.

25.01.2017

• En del av feltene i skjemaet blir tatt vare på til neste reklamasjon. Fordi metoden er endret så vil de måtte fylles ut på nytt første gang etter denne oppdateringen.
• Feilretting på filopplastingsfunksjonen

22.01.2017

• Nye felt på reklamasjoner
  • Telefon/mobil for kontaktperson
  • Henteadresse for retur
  • Kundens referanse

04.01.2017

• Feilretting: Problem med å opprette konto ved første gangs pålogging.

19.12.2016

• Påminnelse om å legge inn Onninen FTP-konto ved innlogging.
  • Melding med en gang om nedlasting av priser er vellykket.
  • Hvis priser ikke er lastet ned blir produktpriser satt til 0. Det er fortsatt mulig å sende inn reklamasjon.
• Lenke til vedlegg virker nå

13.10.2016

• Nettsiden har vært nede hele dagen etter en oppdatering i et støttesystem. Alt skal være oppe å gå igjen nå. Send gjerne et tips på support@prosjektkalkulator.no hvis det skulle være feil fortsatt.

20.08.2016

• Forbedret siden for første gangs innlogging

15.08.2016

• Brukere som aldri har vært logget inn på hverken Prosjektkalkulator eller Reklamasjon får nå en side for å opprette konto på tjenesten. Tidligere så feilet innloggingen for de.
• Innlogging godtar nå både stor og liten E i brukernavnet.
• Svar på nye reklamasjoner inkluderer saksbehandler.

18.07.2016

• Nå er det mulig å slette også siste linje av en kategori (siste produkt, siste time, siste vedlegg)
• Bilder er tilgjengelig når ser på en reklamasjon fra linken i en e-post
• Elfag medlemsnummer er fjernet
• Bedret skjermvisningen slik at vi ikke får kjempesmale kolonner.
  • Feilbeskrivelse på produkt er lagt på egen linje under produktnavn
  • Hvitt rom til høyre forsvinner mye tidligere. (Hvitt rom er viktig på store skjermer for å bedre lesbarheten).
• Gjort siden utskriftsvennlig. Lagt til utskriftsknapp på reklamasjon. Det virker likedan om man trykker Ctrl-P eller bruker utskrift i nettleseren.